Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращаться

Приходя с работы домой хочется расслабиться и отдохнуть. Но крики соседей слева, ремонт у соседей справа и шумные дети у соседей сверху не дают спокойно провести вечер. Что делать, если соседи постоянно шумят, поют, ругаются или стирают, какие документы составить, и можно ли взыскать моральный вред, рассмотрим в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Содержание

Когда соседям запрещено шуметь?

Для начала разберемся, что считается шумом. По закону – шум – это звуки, громкость которых превышает нормы, установленные законом. Нормативы шума закреплены в СанПиН 2.1.2.2645-10:

  • 30 дЦб – в ночное время;
  • 55 дЦб – в дневное время.

Теперь необходимо определить, что считается дневным, а что – ночным временем. На территории РФ отсутствует федеральный закон о тишине. Есть только ФЗ от 1999 № 52-ФЗ, который устанавливает необходимость соблюдения комфортных санитарно-эпидемиологических условий для жилых помещений.

Право по установлению карательных мер для соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия граждан возложены на регионы. Поэтому периоды тишины в разных регионах различаются.

Например, в Москве дневным временем считается периоды с 07.00 до 13.00 и с 15.00 до 23.00. Данное правило не распространялось на новостройки, в течение 1,5 лет с момента сдачи дома.

Однако на период пандемии мэр Москвы определил для шума и ремонта в дневное время только четыре часа: с 9 до 11 часов и с 17 до 19 часов. Это правило распространяется и на новостройки.

Громкие домашние животные

В том случае, если причиной ночного шума выступают не сами соседи, а их домашние животные (собаки, кошки, птицы и пр.), все меры по обеспечению тишины полностью ложатся на хозяев питомцев.слайд 4

Бывает и так, что в одной квартире проживает слишком много животных, которые доставляют проблемы, не только проживающим в соседних квартирах людям, но и всему подъезду. Для решения проблемы законным путём гражданам необходимо обратиться в один из трёх компетентных органов, в качестве которых выступаю:

Решение проблем посетителей сайта:

Обязательно оформлять дарственную у нотариуса?

Могут ли специалисты Центра занятости, не выплачивая пособие, давать сразу же направление на работу?

ДТП из-за раскрывшихся подушек безопасности

  • Администрация.
  • Санэпиднадзор.
  • Полиция.

После того, как жильцами дома будет составлено соответствующее заявление на шум, доставляемый соседями, в ближайшее время уполномоченные лица проведут осмотр «проблемной» квартиры и примут меры (изымут питомцев или оштрафуют их хозяина).

ЭТО НУЖНО ЗНАТЬ КАЖДОМУ:

Как не платить кредит из-за коронавируса?

Когда шум допустим

Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы. Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ. Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность.

Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:

  • Обычный разговор — порядка 45 дБ;
  • Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
  • Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
  • Перфоратор — 120 дБ.

Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:

  • Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
  • Красноярск — с 22:00 до 09:00;
  • Приморский край — с 22:00 до 07:00.

Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.

Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.

Исключения из установленных правил

Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращатьсяВ некоторых случаях шум в ночное время допускается, но при условии, что для этого имеются уважительные причины:

  • работа аварийных бригад;
  • следственные мероприятия;
  • чрезвычайные ситуации.

Иногда допустимы даже строительно-ремонтные работы, если они необходимы для обеспечения жизнедеятельности объекта. Однако такие работы не могут продолжаться более 90 суток.

Как поступить, если соседи продолжают шуметь несмотря на уговоры

Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращатьсяВ любом случае, решение проблемы начинается с мирного диалога. Некоторые соседи могут не знать, что действуют ограничения по поводу шума или просто не догадываются, что причиняют дискомфорт другим жильцам.

В ситуациях, когда мирные беседы закончились безрезультатно, необходимо обращаться в полицию. Прибывший наряд гарантированно прекратит беспорядки и вразумит неугомонных жильцов. Помимо этого, можно обратиться в районную администрацию или Роспотребнадзор. Если шум в соседней квартире повторяется регулярно, имеет смысл обратиться к участковому с коллективной жалобой.

Важно! Если в соседней квартире шумят днём и уровень звука превышает установленное количество децибел, это также является правонарушением и влечет административную ответственность.

Заявление в полицию: правила составления

Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращатьсяТакие жалобы могут составляться в произвольной форме, но не должны содержать экспрессивных выражений или нецензурной лексики. В документе должны отображаться такие пункты:

  • кому — фамилия, инициалы, звание и занимаемая должность;
  • от кого — данные жильцов, составивших жалобу;
  • место — адрес, по которому совершено правонарушение и номер квартиры;
  • на кого — фамилия и инициалы беспокойного жильца (если известны);
  • суть — какое именно правонарушение совершено;
  • требование — привлечение к административной ответственности;
  • приложения — собранные доказательства;
  • дата и подписи жильцов.

В заявлении необходимо указать форму обратной связи, например, адрес одного из жильцов, куда будет пересылаться корреспонденция. Решение по таким обращениям выносятся в течение 10 дней, ответ высылается в письменном виде по указанному адресу.

Скачать образец заявления участковому на шумных соседей

Скачать образец коллективного заявления на шумных соседей

Как поступить, если участковый не реагирует

На нерадивого сотрудника также можно пожаловаться его непосредственному начальству или обратиться в прокуратуру.

Законодательная база

Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен двумя нормативно правовыми актами:

  • Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;
  • Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 г. № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10».

В соответствии с этими документами, уровень шума в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. Неправомерными считаются действия жильцов, которые приводят к тому, что в соседних квартирах уровень шума превышает допустимые значения. Нарушение постановлений грозит административной ответственностью, а при доведении дела до судебных разбирательств — и гражданско-правовой.

Особенности

  • В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
  • Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
  • Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.

Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома. Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Чтобы по закону привлечь к ответственности шумных жильцов, нужно измерить и зафиксировать уровень шума и его источник.

Нестандартные способы решения проблемы

Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращатьсяНекоторые люди предпочитают действовать решительно и пробуют воздействовать на нарушителя аналогичными методами. Сюда можно отнести такие варианты:

  • вывернуть пробки и оставить записку, что утром они будут возвращены на место;
  • самостоятельно устроить шум в квартире, когда буйные соседи попробуют отоспаться днем;
  • начинать утро с громкого прослушивания классической музыки.

Важно! Такие способы балансируют на грани законности, поэтому борец за справедливость и тишину может быть также привлечен к ответственности, если буйные соседи первыми подадут на него жалобу.

Шумные дети

Что делать, если соседи шумят ночью и куда обращатьсяЕдинственный вариант, который не может решить законодательство, – это детский шум. Дети бегают, прыгают, катают машинки, играют мячами и кубиками – и все это слышно в другой квартире. Ситуации бывают разными: 1. Иногда речь просто в воспитании детей. Родители не обращают на это внимания, или же просто разрешают своему ребенку больше, чем следует. В это случае можно поговорить с соседями, объяснить обстоятельства и попросить быть хоть немного потише. Однако законов, запрещающих такой шум, пока не существует. 2. Дети много кричат. Если ребенку еще не исполнилось и 2 года, то это нормально. Но если безудержно плачут дети постарше, это причина задуматься: а вдруг плач – это следствие болезни? Иногда это повод вызвать «скорую». 3. Но случается и по другому. Родители уложили ребенка спать и ушли. А ребенок проснулся один и плачет. Таких родителей следует наказывать, вызывать соцслужбы и пр. Подобные ситуации очень сложные и требуют деликатного подхода. В любом случае, ребенок может играть не только дома, но и во дворе. Если соседи адекватные, то они поймут и примут меры.

В какие органы обращаться, звонить, жаловаться если соседи мешают спать?

Обращение в полицию

В борьбе с шумными соседями главное оставаться в правовом поле, поэтому, если переговоры не помогают, следует вызывать полицию или участкового.

Участковый принимает в стандартное рабочее время, к нему можно обратиться лично или письменно через почту. Участковый отметит обращение, что поможет, если в дальнейшем будет суд. Также участковый инспектор обязан провести беседу с нарушителем, вынести предупреждение. Часто уже на этом этапе проблема решается сама собой. Полицию можно вызывать в любое время дня и ночи.

Важно! В данных вопросах к ответственности граждан привлекает не полиция, а административная комиссия при субъектах исполнительной власти. От полиции, в данном случае, стоит требовать взять объяснения с нарушителей и передачи материалов в комиссию, для последующего составления протокола и постановления об административном правонарушении.

Как вызвать полицию?

Можно сказать, что полицейские не очень любят подобные вызовы, поэтому стоит знать небольшие хитрости в этом вопросе:

  • Фото 4в разговоре указать, что мирный путь решения проблемы уже был испробован и не помог;
  • не верить, если дежурный уверяет в том, что такими вопросами занимается только участковый инспектор;
  • наряд должен приехать в течение часа;
  • если сотрудники не отреагировали, стоит обратиться с вызовом повторно. Так как все разговоры записываются, упомянуть, что в случае отсутствия реакции, последует обращение в прокуратуру.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции?

Часто бывает так, что когда наряд полиции приезжает на вызов, никакого шума уже нет. Поэтому о доказательствах стоит позаботиться заранее:

  • Привлечь на свою сторону соседей-свидетелей.
  • Зафиксировать уровень шума.
  • роспотребнадзор охотно приезжает на такие вызовы, если речь идет о соседях-юридических лицах;
  • существуют специальные бюро, которые оказывают такие услуги платно;
  • можно справиться и самостоятельно, используя многочисленные приложения для смартфонов.
  • Зафиксировать шум в аудио или видео формате. В этом случае, стоит убедиться в том, что запись отражает дату и время.

Заявление участковому

Заявление на шумных соседей можно подать как при личном посещении участкового, так и почтой. Лучше всего делать коллективное обращение. В заявление следует подробно описать все происходящее, распечатать его в двух экземплярах, и оставить себе второй, с отметкой о принятии.

Важно! Часто большой проблемой соседей становятся недобросовестные арендаторы. В таком случае, можно обратиться с запросом на проверку в ФНС, а если снимающие являются иностранцами, то и в ФМС.

Обращение в суд

Если в борьбе с шумными соседями не помогает и полиция, следующим шагом можно назвать исковое заявление в суд. Для того, чтобы это мероприятие принесло реальные плоды, Вы должны иметь:

  • Фото 5Несколько зафиксированных обращений в полицию или к участковому инспектору.
  • Замеры шума, видео и аудио фиксация.
  • Свидетельские показания соседей.

Исковое заявление в суд, в этом случае, выглядит как компенсация морального вреда. Его размер Вы вправе определить сами, однако суд впоследствии решит его правомерность, и может скорректировать сумму.

Важно! Для искового заявления в суд необходимо знать паспортные данные ответчика (то есть шумного соседа).

Обращение в прокуратуру

При отсутствии реакции на проблему от контролирующих органов: полиции, участкового, Роспотребнадзора, можно подать обращение в прокуратуру.

Заявление составляется в свободном стиле, главное приложить все имеющиеся доказательства о шуме, о также об обращениях в органы, например второй экземпляр заявления, или время и дата звонка для служебной проверки.

Обращение может быть передано в приемную лично, тогда следует поставить отметку о принятии на своем экземпляре. Или послано по почте, с уведомлением.

Как поступить, если в соседней квартире идет непрерывный ремонт

Даже если жильцы занимаются благоустройством квартиры в сугубо разрешенное время, есть несколько нюансов, которые необходимо учитывать. Например:

  • максимальный срок ремонта не должен превышать 3 месяцев, строительных работ — полгода;
  • проводить такие работы в Москве разрешено с 09:00 утра до 19:00 вечера, с обязательным двухчасовым перерывом (с 13:00 до 15:00);
  • по праздничным дням и воскресеньям работы запрещены, единственное исключение — если с момента ввода здания в эксплуатацию прошло менее 18 месяцев.

Если речь идёт о перепланировке квартиры, на проведение работ должно быть получено разрешение, где указываются сроки их завершения. Для столицы максимальное время, отведенное на перепланировку, составляет 4 месяца.

Если соседи соблюдают все перечисленные выше требования, призвать их к ответственности не получится. Остается лишь запастись терпением.

Способы звукоизоляции жилья

Если вы устали бороться с любителями подебоширить ночью, то сделайте звукоизоляцию в своей квартире.

  • Если громкие звуки исходят из подъезда, то установите новую входную дверь или обейте ее поролоном снаружи. Также помогут специальные деревянные панели, которые клеятся на внешнюю сторону двери.
  • Прежде чем клеить обои закрепите на стенах звукоизоляционные блоки или гипсокартон. Также уделите внимание потолку. Хорошими свойствами звукоизоляции обладает подвесная конструкция.
  • На полу сделайте «плавающую» стяжку. Она также обладает способностью поглощать звук. На готовое напольное покрытие можно постелить ковер с длинным ворсом.
  • Пройдитесь по квартире и найдите те места, откуда звук доносится лучше всего. Если это розетка или щель, то их можно заделать монтажной пеной.
  • Более простой и даже банальный способ — повесить на стену ковер. Он тоже снизит уровень шума от соседей.
  • Законы и финансы

    Что делать, если жильцы оставляют мусор на лестничной площадке и в подъезде

Какой именно шум недопустим после 22-часов?

В будние дни

В ночное время суток в будни запрещено:

  • использовать звуковоспроизводящие и звукоусиливающие устройства;
  • громко слушать музыку и телевизор;
  • играть на музыкальных инструментах;
  • кричать, свистеть, петь, громко разговаривать;
  • передвигать мебель и другие предметы;
  • производить ремонтные работы;
  • запускать пиротехнические средства;
  • не пресекать шум домашних животных;
  • не следить за сигнализацией на автомобиле.

Важно! В Москве запрещены любые шумные действия, которые могут помешать отдыху граждан.

В выходные дни

Фото 2В ночное время выходных дней действуют такие же нормы, как и в будни.

В некоторых регионах “ночное время” в выходные наступает чуть раньше, например, в МО в десять вечера, в будни же в одиннадцать.

Кроме того, в дни официальных праздников, шуметь можно до двенадцати часов ночи, а в Новый год до четырех часов утра.

Чем грозит несоблюдение закона о тишине?

При первом нарушении виновному выносится устное замечание, если это не помогает, в ход идут штрафы.
Каждый регион устанавливает свой размер штрафных санкций для этих случаев. Однако, минимальная сумма первого штрафа – это пятьсот рублей, последующие же будут выше.

Для юридических лиц эта сумма будет гораздо значительнее, в среднем, такой штраф составит около пятидесяти тысяч рублей.

Важно! Следует помнить, что неуплата штрафов вовремя, особенно систематическое или когда штрафов несколько, может караться арестом на срок до пятнадцати суток.

В совершенно исключительных случаях, когда жилец ведет асоциальный образ жизни и это доказано официально, применяется выселение.

Образец заявления

Соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2018Закон 2019 года позволяет гражданам писать жалобу участковому при личном присутствии или же отправить заявление почтой. Для написания жалобы можно брать примеры заявлений любого типа, так как установленного образца такого документа не существует. Шапка оформляется стандартно. Если гражданин не знает данных своего участкового, то он может узнать их по телефону «02». После написания слова «Заявление» следует указать на нарушение, на которое жалуется заявитель. Также обязательно нужно указать на знания уголовной ответственности за неправдивый донос.

Следует учитывать, что существует разница между заявлением и объяснением. Если происходит написание заявления, то нужно привести прошение о принятии необходимых мер, а также кратко описать действия виновных.

В объяснении же нужно привести подробности случившегося. Там нужно указывать точное время совершившегося и его продолжительность. Также очень важно описывать попытки, которые были ранее предприняты для урегулирования вопроса. Если же таких попыток не было, то нужно указать по какой причине. Иногда соседи шумят и в будние дни, и в выходные. Если дневной шум еще терпеть можно, то ночью каждый человек хочет отдохнуть в тишине и спокойствии. И законодательство обеспечивает гражданам такое право. Если же соседи законов не придерживаются, то следует обращаться с жалобами в соответствующие органы.

Обращение в суд

Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:

  • Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.

    Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору. Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения. Инициировать процесс может только районная администрация.

  • Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.

    В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.

  • Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.

Образец искового заявления

Исковое заявление на шумных соседей

Образец иска

Скачать исковое заявление на шумных соседей

Жизненные ситуации

Каждая ситуация с шумом индивидуальна. Поэтому необходимо рассмотреть, как быть в отдельных жизненных ситуациях.

У соседей ремонт дрелью днем каждый день

Закон не запрещает в дневное время проводить в квартире ремонт. Поэтому шум дрели, даже если он звучит ежедневно, не является нарушением закона.

Нельзя пользоваться дрелью:

  • в выходные и праздничные дни;
  • ночью;
  • более 6 часов подряд;
  • в период тишины (если он установлен законодательством региона).

Поэтому, если соседи используют дрель ежедневно, но в разрешенное время, подать на них жалобу нельзя.

У соседей громко работает стиральная машина, вытяжка, холодильник

Громкий шум от бытовых приборов, в том числе в ночное время, не является нарушением. Привлечь соседей к ответственности за использование ночью или в выходной день стиральной машины или вытяжки не получится.

Если в доме нарушена звукоизоляция, то шум от бытовой техники действительно может отражаться сильнее. В такой ситуации необходимо обратиться в суд с иском о принуждении соседей к исправлению звукоизоляции.

Однако в похожих ситуациях разные суды выносили разные решения. Поэтому результат в случае обращения в суд также не гарантирован.

У соседей лает собака

Лай собаки также относится к перечню запрещенных громких звуков в ночное время, выходные и праздничные дни. Владелец животного обязан обучить ее правильному поведению в многоквартирном доме.

В случае лая в ночное время необходимо на следующий день вызывать участкового для составления административного протокола и привлечения хозяина животного к ответственности. В качестве доказательства необходимо использовать показания соседей. Если они пояснят, что лай собаки в ночное время бывает регулярно, то скорее всего на хозяина животного будет наложен административный штраф.

Шумят соседи – алкаши

Соседи – алкоголики могут испортить жизнь на длительное время. К сожалению, законным методов борьбы с такими гражданами нет. Если соседи отказываются перестать шуметь добровольно, то необходимо вызывать полицию.

На практике, полиция перестает выезжать на вызов, зная адрес дебоширов. Поэтому в дневное время по заявлению направляется участковый, который может составить административный протокол, но нарушители – алкоголики все равно не оплачивают штрафы.

Если все соседи согласятся написать коллективную жалобу в районную администрацию, то можно попробовать поднять вопрос о выселении.

У соседей шумят дети

Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.

Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:

  • Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
  • Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.

Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.

Соседи ночью поют песни

Петь и играть на музыкальных инструментах ночью, в выходные и праздничные дни запрещено. В дневное время петь можно только в пределах нормы, установленной законом.

Например, Няганский городской суд постановил выселить из квартиры жителя ХМАО за то, что он громко слушал музыку в ночное время. Квартира была реализована на торгах, а денежные средства переданы нарушителю, за минусом расходов на торги.

Соседи шумят в подъезде

Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий